在打电话订票时，需要注意以下几点事项：
1、选择正规渠道：确保通过官方客服电话或官方网站进行订票，避免使用非官方提供的电话号码或链接，以防遭遇诈骗。
2、核实信息：在收到订票成功的短信或邮件后，要及时登录正规的票务网站或拨打官方客服电话核实票务信息的真实性，如果发现有异常情况，要及时与票务公司联系。
3、保护个人信息：在订票过程中，要注意保护个人信息的安全，不要随意将个人信息泄露给陌生人，尤其是银行卡号、密码、验证码等敏感信息，要定期更换密码，提高账户的安全性。
4、谨慎对待低价诱惑：不要轻信低价机票、车票等信息，骗子往往会发布虚假的低价信息吸引用户联系他们购买，一旦付款后就消失不见或者提供虚假的票务信息。
5、注意取票时间：成功订票后，一定要记下订单号码和取票截止时间，以免订单失效而无法取票，当日12:00前预定的车票必须在次日12:00前取票；当日12:00后预定的车票必须在次日24:00前取票。
6、熟悉语音结构：提前查好乘车日期、车次、发到站等，并准备好纸笔以记录订单号等信息。
7、准备有效证件：电话订票时需提供有效身份证件号码，如居民身份证(推荐使用二代身份证)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等，证件号码遇字母时，以“*”键代替。
8、了解取票方式：订票成功后，可以凭订单号及订票时所使用的证件原件在全国任意火车站窗口或自动取票机上取票。
9、注意通话费用：电话订票是按普通市话收费的，没有其他任何增值费用。
10、警惕冒充客服：接到自称票务客服的电话或收到涉及票务信息的短信时，要保持警惕，不要轻易相信对方的话，如果对方要求提供个人信息或进行转账操作，一定要通过官方渠道核实对方的身份。
避免上当的方法如下：
不轻信陌生来电和短信：对于陌生来电或短信中的链接和请求，要保持高度警惕，不要轻易点击或回复。
核实身份信息：在接到涉及个人信息、资金安全的电话时，务必保持冷静，并通过官方渠道核实对方身份。
通过以上注意事项和防范方法，可以大大降低被诈骗的风险，确保自己的财产安全和出行顺利。
