正确进行噪音投诉需要明确噪音源、了解相关法律法规、选择合适的部门进行投诉，并保留相关证据，以下是详细的步骤和注意事项：
1、确定噪音来源
- 在投诉之前，先要确定噪音的具体来源，例如是建筑工地、工厂、商业场所还是居民住宅等，不同的噪音类型受到不同法律法规的约束，因此确定噪音来源有助于更有效地解决问题。
2、了解相关法律法规
- 熟悉《中华人民共和国环境噪声污染防治法》等相关法律法规，了解噪音扰民的标准和管理要求，不同类型的噪音可能受到不同的法律约束，例如工业噪声、交通噪声和社会生活噪声。
- 根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》，居民区的噪音标准应控制在45分贝至55分贝之间，超过此标准的音量即属噪音扰民。
3、选择合适的投诉部门
- 根据噪音的来源，向相应的政府部门进行投诉。
建筑工地噪音：可以向当地的住建部门或环保部门投诉，如遇到夜间施工噪音扰民的情况，可以拨打12369环保热线进行投诉。
商业场所噪音：可以向城管部门或环保部门投诉，具体取决于噪音的性质和当地的规定。
交通噪音：如果涉及高速公路等公路噪音扰民问题，可以联系交通管理（如96096）或海事部门（如12395）进行投诉。
社会生活噪声：可以向公安部门报警，特别是涉及机动车乱鸣喇叭、高音喇叭或集会活动等噪音扰民情况，可以拨打110报警电话。
居民住宅噪音：可以向物业、居委会或公安部门投诉，特别是涉及邻里纠纷时。
4、保留证据
- 在投诉过程中，可以保留一些证据，如录音、录像等，以便在需要时提供给相关部门，这些证据可以帮助相关部门更好地了解噪音的情况，加快处理进度。
5、跟进处理进度
- 投诉后，可以通过电话、网络等方式查询投诉处理进度，如果在规定时间内未得到处理，可以进一步督促相关部门加快处理速度。
6、寻求其他途径
- 如果投诉无效，可以考虑向上级部门反映情况，或者寻求媒体的帮助，媒体的报道可以引起社会的关注，促使相关部门更加重视噪音扰民问题。
- 如果噪音严重影响生活，可以考虑通过法律途径解决，咨询律师了解相关的法律程序和维权方法。
在进行噪音投诉时，需要明确噪音来源，了解相关法律法规，选择合适的部门进行投诉，并保留相关证据，保持冷静和耐心，积极配合相关部门的工作，以维护自己的合法权益。
