315投诉电话是12315，消费者在遇到消费问题时可以通过拨打这个热线进行维权，正确使用315投诉电话的具体步骤如下：
1、直接拨打12315热线：
- 这是最为便捷和直接的方式，在号码前加上您所在地区的区号，人工服务时间是从早上九点至晚上九点，而晚上九点至次日早上九点则是录音投诉时间。
2、访问全国12315投诉平台官方网站：
- 注册并登录后进行在线投诉。
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3、在手机上下载并安装全国12315应用程序：
- 打开应用后点击“消费投诉”，然后选择要投诉的内容。
通过上述途径，消费者可以高效地进行投诉，维护自己的合法权益。
