如何开通来电显示?是否需要额外费用?

2025-01-03 法律科普 27 大法网

开通来电显示的步骤因不同的运营商而异,具体如下:

1、中国移动

- 拨打客服电话(如10086),根据语音提示选择相应的服务选项,找到“业务办理”或“来电显示”等选项,按照提示操作即可开通。

- 部分用户可以通过发送特定格式的短信来开通来电显示,但需注意并非所有地区都支持此方式,且短信内容可能因地区而异,建议先拨打10086咨询具体的开通短信格式和发送号码。

- 打开中国移动App,进入“我的”或“服务”页面,找到“来电显示”或类似选项,按照页面提示完成开通操作。

如何开通来电显示?是否需要额外费用?-大法网
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- 对于不太熟悉手机操作或需要现场咨询的用户,可以前往中国移动的营业厅办理来电显示业务。

2、中国电信

- 打开手机,进入“设置”页面,点击“通讯”或“电话”,然后点击“来电显示”,将开关打开,并选择来电显示方式。

- 携带本人身份证,前往电信营业厅,在“增值服务”窗口向工作人员说明需要设置来电显示,工作人员会为您完成设置。

3、中国联通

- 直接拨打10010,然后按照提示转到人工服务,接通后告知客服人员开通来电显示业务。

- 需本人携带身份证原件到归属地营业厅申请开通来电显示。

- 联通号码虽无法通过网上营业厅单独开通来电显示,但大多数4G套餐都默认包含来电显示功能。

至于开通来电显示是否需要额外费用,这主要取决于运营商的政策和用户的套餐情况,自2017年起,工信部已推动基础电信企业赠送来电显示业务,不再额外收取费用,这意味着,对于大部分新套餐用户来说,来电显示是免费的,对于一些老套餐用户或特定情况下的套餐用户,仍可能存在收费的情况,在开通来电显示前,建议先查询自己的套餐详情或咨询运营商客服以确认是否需要支付额外费用。

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