如果承重墙被砸，这是一个非常严重的问题，因为承重墙是建筑物结构的关键部分，负责支撑整个建筑的重量，如果承重墙受损，可能会导致整个建筑的结构安全受到威胁，以下是一些应该采取的步骤：
1、立即停止使用：如果发现承重墙受损，应立即停止在该区域的所有活动，并确保没有人在受损的墙体附近。
2、通知物业管理：尽快通知物业管理部门或房屋所有者，让他们了解情况，他们可能需要联系专业的结构工程师来评估损害程度。
3、疏散居民：如果有必要，可能需要疏散受影响的单元或整栋建筑的居民，以确保他们的安全。
4、专业评估：请专业的结构工程师对受损的承重墙进行评估，确定损害的程度和必要的修复措施。
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5、紧急修复：根据结构工程师的建议，可能需要进行紧急修复工作以稳定结构，防止进一步的损害。
6、长期修复计划：制定一个长期的修复计划，包括加固或重建受损的承重墙，以确保建筑的结构安全。
7、法律和保险事宜：如果损坏是由于他人的行为造成的，可能需要追究责任方的法律责任，检查保险政策，看是否覆盖此类损害。
8、记录和报告：记录所有与损害相关的事件和沟通，包括照片、视频、通信记录等，以备后续可能的法律诉讼或保险理赔之用。
9、持续监测：在修复过程中和修复后，持续监测建筑的状况，确保没有新的问题出现。
承重墙的损害是一个紧急情况，需要迅速而谨慎地处理，安全永远是第一位的，因此在处理此类问题时，务必遵循专业人士的建议。
