1、立即报警并控制局面：在发生此类事件时，首先应当确保受害者的安全，如果有人在场，应立即拨打紧急电话报警，并尝试制止暴力行为或将其控制在安全范围内。
2、警方介入调查：警方到达现场后会对事件进行详细调查，包括收集证据、询问目击者以及审讯嫌疑人等。
3、医疗救助与心理干预：对受害者进行及时的医疗救治，并提供必要的心理干预和支持。
4、法律程序：依据法律规定，对犯罪嫌疑人提起公诉，并由法院进行审理，根据案件的具体情节和法律规定，判决相应的刑罚。
5、后续跟进与预防：加强对快递行业的监管和管理，提升服务质量和消费者权益保护意识，加强公众教育和宣传，提高社会对类似事件的防范意识。
（图源于网络，仅用于参考学习，若侵必删）
关于此事件的法律后果，主要依据《中华人民共和国刑法》的相关规定，故意杀人罪是指故意非法剥夺他人生命的行为，根据《刑法》第232条规定，犯故意杀人罪的，处死刑、无期徒刑或者十年以上有期徒刑；情节较轻的，处三年以上十年以下有期徒刑，在上述案例中，由于司某的行为构成犯罪未遂，且具有自首情节，并取得了被害人家属的谅解，因此法院最终判处其有期徒刑三年，并没收作案工具。
需要注意的是，具体案件的处理结果会受到多种因素的影响，包括案件事实、证据情况、法律规定以及司法实践中的裁量等，在面对类似事件时，建议咨询专业律师以获取准确的法律意见。
