电话订火车票流程包括拨打电话、选择订票类型、输入乘车信息、确认订单等，注意事项有确保证件有效、熟悉语音提示、记录订单号以及及时取票等方面。
电话订火车票流程：
1、拨打电话：全国统一的铁路电话订票号码是区号+95105105，拨打此电话号码后会自动转到本地铁路所属铁路局的订票系统，如果在外地订票，需要在前面加拨区号，如北京拨打01095105105。
2、选择订票类型：根据语音提示选择所需的服务类型，例如车票预订及取消、列车时刻查询等，如果是订票，则需进一步选择订票须知、动车组订票、普通车票或学生票等。
3、输入乘车信息：在订票过程中，需要输入相关信息，包括乘车日期、车次、发到站、席别（如硬座、硬卧等）、订票张数等，还需输入购票人的有效身份证号码，用于后续取票和乘车验证。
4、确认订单：完成上述步骤后，系统会生成订单号，并要求用户复述订票信息以确认无误，务必仔细核对所输入的信息，确保准确无误。
5、支付与取票：根据规定时间到指定地点（如铁路售票窗口、代售点或自助售票机）凭订单号和有效身份证件原件支付票款并取票，需要注意的是，不同地区可能有不同的取票时间和地点限制。
注意事项：
1、确保证件有效：在订票前请确保所使用的证件（如身份证）处于有效期内，并在取票时携带原件以便核对。
2、熟悉语音提示：由于电话订票是自助服务，没有人工干预，因此建议提前熟悉语音提示流程，以提高订票成功率。
3、记录订单号：成功订票后，系统会提供订单号，请务必牢记或记录下来，因为这是后续取票的重要凭证，如果遗失或忘记订单号，可拨打客服热线寻求帮助。
4、注意取票时间：订单保留时间有限，一般为24小时或更短，请务必在规定时间内取票，否则订单将自动取消，请注意当地取票点的工作时间，以免错过取票时间。
5、遵守退改签规定：如需退票或改签，请按照相关规定办理，并注意可能产生的手续费，在春运等高峰期，建议尽早规划行程并提前购票以减少不必要的麻烦。
