当ATM取款机发生故障时，可以补偿。
一、申请赔偿的方法
1、联系银行：应立即联系银行客服或前往最近的银行网点报告故障情况，提供必要的信息如卡号、交易记录、存款回执等，以便银行进行核实和处理。
2、保留证据：在发现ATM机出现故障后，应保留相关证据，如打印的交易凭条、监控录像等，以证明取款机确实存在故障，并且自己因此受到了损失。
二、注意事项
1、及时性：一旦发现取款机故障，应尽快与银行取得联系，因为银行需要一定时间来处理和核实相关信息。
2、诚实性：在申请赔偿时，应如实陈述事实，不要夸大或隐瞒损失。
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3、法律途径：如果银行拒绝赔偿或赔偿不合理，可以考虑通过法律途径解决纠纷，但在采取法律行动前，建议先咨询专业律师的意见。
虽然ATM取款机故障可能会给用户带来不便和损失，但用户可以通过合理的途径获得相应的补偿，银行也应加强设备维护和客户服务工作，提高服务质量和客户满意度。
