1、投诉服务:消费者在生活消费中遇到权益争议时,可以向合肥消协提出书面或口头的异议、抗议、索赔等。
2、调解纠纷:合肥消协会对消费者的投诉进行调查、调解,以协助解决消费者与经营者之间的矛盾和问题。
3、法律援助:合肥消协为消费者提供法律方面的咨询和支持,指导消费者如何依法维权。
4、监督反馈:合肥消协通过受理投诉,对商品和服务的质量以及市场经营行为进行监督,并向有关部门反映情况,促进行业自律和市场监管的改进。
5、宣传教育:合肥消协积极开展消费教育,提高消费者的自我保护意识和能力,引导消费者科学合理消费。
6、政策参与:合肥消协还会参与涉及消费者权益的政策法规制定和修改工作,推动完善相关法律体系。
如需联系合肥消费者协会,可以通过以下方式:
- 电话:0551-12345、0551-65602768。
- 办公地址:六安路221号。
信息可能随时间发生变化,建议在联系前再次核实以确保准确性。